Sisällysluettelo

• Laaja Pelivalikoimamme
• Turvallisuus ja Varmuus Toiminnassamme
• Ripeät ja Varmat Maksutavat
• Kiinnostavat Bonustarjoukset
• Palvelumme Palvelee Ympäri Vuorokauden

Kattava Pelivalikoimamme

Kasinollamme tarjoamme pelaajillemme valikoiman, joka peittää kattaa yli 3000 eri peliä maailman johtavilta pelinkehittäjiltä. Valikoimamme sisältää kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uudenlaisiin videopeliautomaatteihin, jotka tarjoavat on kehittyneitä ominaisuuksia sekä vaikuttavia jackpotteja. Olemme tehneet yhteistyötä pelisektorin tunnetuimpien tarjoajien kanssa taataksemme, että pelaajamme saavat korkeimman mahdollisen pelikokonaisuuden.

Pelipaikkamme kasino Hitpot operoi Maltan peliviranomaisen myöntämällä toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka takaa koko pelaajille varman ja rehellisen peliympäristön. Mainittu lisenssi edustaa yksi kunnioitetuimmista koko kasinoalalla ja edellyttää tiukkoja normeja kaikissa operaatiomme osa-alueissa.

Pöytäpelit ja Live-kasinokokemus

Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan joukon ruletti-, korttipeli- ja bakkara-pelejä. Live-kasinoosastollamme kykenemme nauttimaan autenttisesta kasinokokemuksesta heti kotisohvaltasi. Ammattitaitoiset jakajamme avustavat sinua reaaliajassa HD-laadulla suoratoistettavissa pöydissä, joissa panokset ulottuvat muutamasta senttieurostä satoihin euroihin kierrosta per.

Pelityyppi
Peliotsikon Määrä
Tunnetuimmat Kehittäjät
Panosmäärät

Hedelmäpelit	2100+	NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO -kehittäjä	0.10€ – 400€
Klassiset pelit	350+	Evolution-pelitalo, Red Tiger	0.50€ – 500€
Suora kasino	280+	Evolution-alusta, Ezugi	1€ – 5000€
Progressiiviset pelit	120+	Microgaming-kehittäjä, NetEnt	0.20€ – 200€
Urheiluvedot	yli 45 urheilulajia	Kambi Sports	0.50€ – 10000€

Turvallisuus ja Luotettavuus Toiminnassamme

Kasinomme toiminnassa suojaus on tärkein prioriteettimme. Hyödynnämme 256-bittistä SSL-kryptausta suojataksemme kokonaisen asiakkaidemme sekä palvelimiemme välillä liikkuvan datan. Kaikki taloudellinen data hallitaan korkeimpien maailmanlaajuisten turvallisuusstandardien mukaan, ja yhteistyötahomme maksujenkäsittelyssä ovat PCI DSS -standardin mukaisia.

Vastuullinen pelaaminen on meille erittäin tärkeää. Tarjoamme pelaajillemme useita työkaluja pelin hallintaan, kattaen talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet että mahdollisuuden itsesulkuun väliaikaisesti tai pysyvästi. Kasinomme tekee tiivistä yhteistyötä kotimaisten peliriippuvuuden hoitotahojen kanssa.

Peliotsikkojen Oikeudenmukaisuus ja Auditointi

Jokainen Hitpot-kasinolla tarjottavat pelit käyttävät sertifioituja RNG-generaattoreita (RNG), mitkä riippumattomat testaajat, kuten eCOGRA-organisaatio ja iTech Labs -yhtiö, tarkistavat toistuvasti. Julkaisemme joka kuukausi RTP-prosentit läpinäkyvästi, jotta asiakkaamme voivat tehdäkseen tietoisia päätöksiä pelatessaan.

• Lisenssi Maltan peliviranomaiselta tarjoaa vahvan oikeudellisen varjelun pelaajille
• Jokaisen pelien RTP-prosentit ylittävät 96% keskiarvon
• Itsenäiset auditoinnit suoritetaan neljännesvuosittain
• Pelaajien varat pidetään erillisillä varatileillä yrityksen käyttö- budjetista
• Reklamaatioiden käsittelyaika yleensä alle 24 tuntia

Nopeat ja Varmat Maksutavat

Hitpot-kasinolla ymmärrämme, jotta nopeat että turvalliset transaktiot ovat keskeinen osa myönteistä pelikokemusta. Täten olemme integroineet laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat Suomessa asuvien pelaajien tarpeita.

Maksumenetelmä
Talletus (min/max)
Kotiutus (min/max)
Prosessointiaika

Trustly-maksutapa	10€ / 10000€	20€ / 5000€	Välitön / 0-24 h
Luottokortit	10€ / 5000€	20€ / 3000€	Heti / yhdestä kolmeen päivää
Zimpler-maksutapa	10€ / 5000€	20€ / 5000€	Välitön / 0-24h
MuchBetter	10€ / 10000€	20€ / 10000€	Instant / Instant
Digitaalivaluutat	20€ / 50000€	20€ / 20000€	Heti / 1-6h

Kasinomme ei ota mitään maksuja talletuksista tai kotiutuksista. Tavoitteemme on käsittelemään kaikki kotiutuspyynnöt mitä nopeasti, ja useimmissa tilanteissa rahat ovat pelaajien tilille jo muutamassa tunnissa vahvistuksen jälkeen.

Kiinnostavat Bonustarjoukset

Hitpot-kasinon bonusjärjestelmä on suunniteltu palkitsemiseen pelaajia sekä heidän rekisteröityessä että lojaaleina asiakkaana pysyessään. Tervetuliaispaketissamme yhdistyvät talletusbonus sekä ilmaiskierrokset, joiden kierrätysvaatimukset muodostavat alan edullisimmat.

Kanta-asiakasohjelma VIP-tasoilla

Kanta-asiakasjärjestelmämme koostuu kuudesta eri tasosta, joissa kaikki taso avaa uusia hyötyjä ja henkilökohtaisia palveluita. Mitä enemmän osallistut, sitä korkeammalle tasoille pääset ja sitä parempia bonuksia saat disponibeliin.

• Dedikoitu VIP-isäntä korkeimmilla tasoilla
• Nopeammat kotiutukset ilman odotus- odotusaikaa
• Laajemmat talletusrajat sekä nostolimiiit
• Yksilölliset bonustarjoukset pelitottumustesi perusteella
• Pääsy eksklusiivisiin kilpailuihin ja tapahtumiin
• Vuosipäiväbonukset ja bonusyllätykset

Asiakaspalvelumme Palvelee Läpi Vuorokauden

Hitpot-pelipaikan asiakaspalvelutiimi koostuu suomenkielisistä ammattilaisista, jotka ovat valmiina avustamaan sinua dygnetin jokaisena hetkellä. Ymmärrämme, jotta ongelmat kykenevät ilmaantua mihin tahansa, siksi olemme taanneet, että tukea on saatavilla heti jakmilloin sitä haluat.

Tuomme tukea lukuisilla eri viestintätavoilla asiakkaidemme viihtyvyyden takaamiseksi. Live-chatimme on suosituin yhteydenottokanavamme, jossa vastausaika edustaa keskimäärin alle kahden kaksi minuuttia. Sähköpostituki reagoi kyselyihin tavallisesti muutaman tunnin sisällä, ja monimutkaisten asioiden käsittelyyn laitamme erityistä painoarvoa.

Kasino on myös luoneet kattavan FAQ-osion verkkosivuillemme, joka käsitellään tavallisimpia kysymyksiä sekä ongelmatilanteita. Sivusto päivitetään säännöllisesti pelaajien palautteen ja uusien kysymysten pohjalta, mikä helpottaa monen ongelman ratkaisemisen itse ilman tuen kontaktointia.

Kasinollamme pyrimme jatkuvasti kehittämään tuotteitamme pelaajien toiveiden ja toimialan uusimpien trendien mukaisesti. Vastaanotamme aktiivisesti ehdotuksia ja toteutamme parannuksia, jotka luovat tekevät pelielämyksestä entistäkin paremmaksi ja sujuvamman.